Kommunikation ist, wenn aus Wörtern Geschichten werden.

Unsere Überzeugung: Eine markenkonforme Sprache bindet Kunden. Und eine authentische Sprache trägt zur Mitarbeitermotivation bei. Weil die richtige Sprache Informationen und Emotionen transportiert. Produkte begehrenswert macht. Unternehmen zu Persönlichkeiten werden lässt.

Kommunikation ist, wenn aus Wörtern Geschichten werden.

Unsere Überzeugung: Eine markenkonforme Sprache bindet Kunden. Und eine authentische Sprache trägt zur Mitarbeitermotivation bei. Weil die richtige Sprache Informationen und Emotionen transportiert. Produkte begehrenswert macht. Unternehmen zu Persönlichkeiten werden lässt.

Themen

Der Kunde ist König. Und heutzutage ist er auch extrem flexibel.

Deshalb wird er Ihnen nur dann treu bleiben, wenn auch Sie Ihrem Kunden die Treue halten. Indem Sie ihn partnerschaftlich ansprechen, ihm menschlich und authentisch begegnen. Wir geben Ihrer Kundenkommunikation eine einheitliche und einzigartige Sprache. Damit sich Ihr Kunde bei Ihnen jederzeit zu Hause fühlt.

Ihre Mitarbeiter erwarten den Dialog. Völlig zu Recht.

Schließlich sind sie Ihr wertvollstes Kapital. Eine transparente und inspirierte Informationspolitik sorgt für eine starke Identifikation mit dem Unternehmen und motiviert Mitarbeiter zu besseren Leistungen. Vor allem dann, wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte hat oder Sie viele Mitarbeiter im Außendienst beschäftigen. Wir unterstützen Sie mit frischen Ideen und nehmen Ihnen die inhaltliche Basisarbeit ab.

Jeder Change betrifft Menschen. Und braucht Kommunikation.

Ihr Unternehmen steht vor einer strategischen Neupositionierung? Oder vor einer entscheidenden Reorganisation? Und Ihre Vision muss sich in jedem Element Ihrer Kommunikation wiederfinden, damit sie auch intern gelebt werden kann? Wir erarbeiten Maßnahmen, die jeden Mitarbeiter erreichen. Und wir helfen Ihren Führungskräften dabei, Veränderungsprozesse zu einem Erfolg zu machen.

Ihre Produkte haben einen eigenen Klang verdient.

Was genau macht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besonders? Und welche Botschaften sollten Sie wann im Laufe des Kundenlebenszyklus transportieren? Wir nehmen Ihr Produkt genau unter die Lupe, betrachten es von allen Seiten und entwickeln für Sie einen Wording-Fundus, aus dem Sie bei jeder Ihrer Kommunikationsaktivitäten schöpfen können.

Leistungen

Der rote Faden zu Ihren Plänen

Zuerst analysieren wir Ihre Bedürfnisse, die Ausgangssituation und die Marktlage. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Strategie, wie Sie zielgerichteter und effektiver kommunizieren. Denn Maßnahmen wie das Gestalten einer Corporate Language oder Textschulungen von Mitarbeitern werden ohne begleitendes Konzept nicht nachhaltig zum Erfolg führen. Wir sorgen dafür, dass niemand unterwegs die Orientierung verliert.

Ziel und Weg stehen fest. Wir begleiten Sie bei der Umsetzung.

Mit zielgerichtetem (Einzel-)Coaching, geeigneten Schulungsaktivitäten und dem entsprechenden Lehr- und Lernmaterial lassen sich notwendige Maßnahmen leichter realisieren. Denn erst wenn alle Beteiligten Strategie und Konzept wirklich verstehen und akzeptieren, wird deren Umsetzung ein Erfolg.

Texte und Designs, die man gerne liest und ansieht

Wir gestalten Ihre Kommunikationsmittel: Kundenbriefe, Broschüren, Kundenmagazine, Mitarbeiterzeitschriften und Online-Auftritte. Dabei kümmern wir uns um die Inhalte, die Optik und die technische Realisation – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ihr Projekt soll schöner werden.

Je größer die Projekterfahrung, desto reibungsloser und schneller die Umsetzung. Wir haben bereits zahlreiche Projekte von der ersten Idee bis zum großen Finale realisiert und stellen Ihnen als Projektleiter, Schnittstelle oder Sparringspartner unser Know-how gerne zur Verfügung – bei der Projektentwicklung, für die Auswahl und Steuerung weiterer Dienstleister oder über die gesamte Projektphase hinweg.

Köpfe

Catrin Beissner

Über 30 Jahre Erfahrung in der Kommunikationsbranche: Parallel zum Studium der Soziologie war Catrin Beissner als Projektleiterin in einer Hamburger PR- und Event-Agentur tätig. Ab 1998 folgte eine achtjährige Station in führenden Positionen beim Fernsehsender Premiere mit den Schwerpunkten Unternehmenskommunikation und interne Kommunikation. Im Juni 2006 machte sie sich als Kommunikationsberaterin selbstständig und ist seit 2008 Partnerin von Beissner & Knöchel.

Sascha Knöchel

Volljurist und Journalist – Sascha Knöchel ist beides. Erst arbeitete er in der Rechtsabteilung, dann in einer Redaktion des Fernsehsenders DF1. Nach der Fusion von DF1 und Premiere wurde er stellvertretender Abteilungsleiter der Zentralredaktion. Im Anschluss wechselte er als Leiter Unternehmenskommunikation und Event zur Mediengruppe Pressedruck. 2007 machte er sich als Kommunikationsberater und Coach selbstständig und ist seit 2008 Partner von Beissner & Knöchel.

Die Betreuung unserer Kunden ist Chefsache. Dabei stehen uns echte Spezialisten ihres Fachs zur Seite: Kommunikationsberater und Trainer mit ausgewiesener Expertise in zahlreichen Branchen, ausgebildete Journalisten als Texter, Grafik-Designer mit preisgekrönten Arbeiten, Web-Gestalter mit ausgeprägtem Sinn für ganzheitliche Lösungen und Lektoren mit großer Leidenschaft für die Details.

Referenzen

Beissner Knöchel, Referenzen: Media-Saturn

Kontakt

Herzlichen Dank für Ihr Interesse!

Sie denken, dass wir uns kennenlernen sollten? Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail. Mit unseren Büros in Hamburg und München sind wir zwar nicht überall – aber immer schnell bei Ihnen.

Beissner & Knöchel 
Büro für Kommunikation
Hamburg · München

OBEN
Bernstorffstraße 120, 22767 Hamburg
Telefon 040. 43 18 39 86

UNTEN
Sonnenstraße 5, 82049 Pullach i. Isartal

Mail kommunikation(at)beissner-knoechel.de